Uruchomiony na początku maja portal visitchelm.pl miał być nowoczesną wizytówką Chełma i ważnym narzędziem budowania turystycznej marki miasta. W internecie jednak szybko zrobił się rwetes, że strona to „dramat” i „powinna natychmiast zniknąć”. I faktycznie zaraz zniknęła. Ratusz zapewnia, że trwają prace nad usunięciem błędów i dopracowaniem funkcjonalności strony.
W okolicach majówki miasto Chełm pochwaliło się uruchomieniem portalu visitchelm.pl, o czym poinformowaliśmy na naszym profilu na Facebooku. Samorząd podkreślał, że nie jest to kolejna zwykła strona internetowa, ale nowoczesna platforma promocyjno-informacyjna, na której docelowo znaleźć się mają informacje o atrakcjach turystycznych, wydarzeniach kulturalnych, gastronomii oraz bazie noclegowej.
Na pierwszy rzut oka witryna prezentowała się atrakcyjnie, jednak po zagłębieniu się w nią chełmianie szybko wychwycili, delikatnie mówiąc, niedociągnięcia. – To jakiś dramat; tam są jakieś bzdury; ciekawe, czy ktoś z UM przeglądał i akceptował to przed publikacją; i wy chwalicie te wypociny AI za prawie 100 tys. zł; masa literówek (…), brak jakiejkolwiek korekty, spacje, przecinki, kropki, aż oczy bolą. Brak (albo nie znalazłam) informacji o przewodnikach, gdzie kogoś szukać, w jakim języku mówią. Brak informacji o PTTK. Jak dla mnie ubożuchno i jakby na cito robione. Kolejny bubel za bez mała stówę; ta strona natychmiast powinna zniknąć – brzmiały komentarze zamieszczone w sieci.
I faktycznie niedługo po „premierze” portal został wyłączony i pojawił się komunikat o przerwie technicznej. O odniesienie się do komentarzy internautów oraz informację, kto i za ile wykonał portal, a także jak został wybrany wykonawca, zapytaliśmy Urząd Miasta. W końcu doczekaliśmy się odpowiedzi. Za przygotowanie oraz aktualizację treści publikowanych w serwisie visitchelm.pl odpowiada obecnie wykonawca strony – firma Lama Web & AI Sp. z o.o. z Wrocławia, wyłoniona zgodnie z Regulaminem udzielania zamówień publicznych Urzędu Miasta Chełm. Po zakończeniu etapu wdrożeniowego i podpisaniu protokołu odbioru administrację nad serwisem przejmą pracownicy Urzędu Miasta Chełm, przy zachowaniu wsparcia technicznego i serwisowego ze strony wykonawcy – poinformował ratusz.
Całkowity koszt przygotowania i uruchomienia serwisu wyniósł 93 726 zł brutto. Dodatkowo miasto poniesie koszty związane z utrzymaniem technicznym i opieką serwisową strony – do końca 2026 roku będzie to kwota 33 456 zł brutto.
– Mamy świadomość, że po uruchomieniu serwisu pojawiły się błędy i niedoskonałości, w tym m.in. literówki oraz elementy wymagające doprecyzowania. Obecnie prowadzone są prace mające na celu ich usunięcie oraz dalsze dopracowanie funkcjonalności strony. Z tego względu podjęto decyzję o czasowym wyłączeniu serwisu do momentu wdrożenia niezbędnych korekt i zapewnienia stabilnego działania platformy – poinformował magistrat. (w)
