Nasz Czytelnik, Chełmianin, chciał wyrobić dowód osobisty w Urzędzie Gminy Chełm w Pokrówce, bo tam mu bardziej po drodze, a przepisy to dopuszczają. Polecono mu jednak, aby przyszedł kiedy indziej, bo pierwszeństwo mają mieszkańcy gminy Chełm. – To dyskryminacja – mówi nasz rozmówca. W gminie Chełm potwierdzają, że mieszkańcy innych samorządów obsługiwani się w drugiej kolejności i zastanawiają się, dlaczego „tak duży procent mieszkańców Chełma załatwia te sprawy w UG Chełm”.
– Mieszkam w mieście Chełm, ale dosłownie dwieście metrów od Urzędu Gminy Chełm i to właśnie w nim chciałem złożyć wniosek o wydanie dowodu osobistego – opowiada nasz Czytelnik. – Niestety, zostałem odesłany. W Urzędzie Gminy Chełm polecono mi, abym dopiero za dwa tygodnie przyszedł złożyć wniosek o dowód osobisty, informując, że w pierwszej kolejności przyjmowane są wnioski od mieszkańców gminy Chełm. Czy to, aby nie dyskryminacja? Przecież według przepisów wniosek o dowód osobisty można złożyć w dowolnym urzędzie gminy w Polsce, niezależnie od adresu zameldowania.
Z prośbą o wyjaśnienie sprawy zwróciliśmy się do Urzędu Gminy Chełm. Okazuje się, że niemało Chełmian składa wnioski o wydanie dowodu osobistego w UG Chełm w Pokrówce.
– Wydawanie, wymiana i unieważnianie dowodów osobistych są zadaniami zleconymi z zakresu administracji rządowej – mówi Paweł Ciechan, sekretarz Gminy Chełm. – W gminie Chełm liczącej 15 tys. mieszkańców tym zadaniem zajmuje się jedna osoba, która wykonuje również inne zadania. Nadmieniam jednocześnie, że do Urzędu Gminy Chełm w roku 2024 złożono 1699 wniosków o wydanie dowodu osobistego, z czego blisko 20 proc. to wnioski osób zamieszkujących w mieście Chełm. W ubiegłym roku tj.: w 2025 złożono 1986 wniosków, z czego 10 proc. to wnioski mieszkańców Chełma. Przepisy ustawy o dowodach osobistych stanowią, że wniosek o wydanie dowodu osobistego składa się osobiście w siedzibie organu dowolnej gminy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Jednak mając na uwadze bliskie sąsiedztwo obu urzędów zastanawiające jest, dlaczego tak duży procent mieszkańców Chełma załatwia te sprawy w UG Chełm.
Sekretarz P. Ciechan zwraca uwagę, że Dyrektor Departamentu Spraw Obywatelskich MSWiA w swoim piśmie DSO-WEL-6190-25/2022 z dnia 07 lipca 2022 r. zauważa: „…że organizacja pracy urzędu leży wyłącznie po stronie danego urzędu (organu gminy), niemniej powinna ona umożliwiać załatwienie sprawy w terminie dogodnym dla obywateli, ograniczonym, co do zasady, jedynie godzinami pracy urzędu. Inne ograniczenia powinny być, co do zasady, podyktowane względami szczególnymi (np. wynikać z sytuacji epidemicznej w kraju). Przy organizacji pracy urzędu należy mieć ponadto na uwadze dbałość o pozytywny wizerunek administracji publicznej, którego istotny element stanowi dostępność urzędów dla obywateli, a także funkcję, jaką pełni administracja publiczna względem obywateli.”
– Mając zatem na uwadze powyższe, aby zabezpieczyć interes mieszkańców Gminy Chełm są oni obsługiwani w pierwszej kolejności – mówi sekretarz Gminy Chełm. – W drugiej kolejności obsługujemy mieszkańców innych gmin. Dlatego został zaproponowany osobie zainteresowanej inny termin przyjęcia wniosku. (mo)
