Wielu chełmianom puszczały nerwy z powodu niedziałających stron internetowych oraz adresów mailowych niektórych miejskich spółek, placówek oświatowych, ale też np. Chełmskiej Spółdzielni Mieszkaniowej. – Ile te problemy techniczne będą trwały? – pyta nasz Czytelnik.
W tej sprawie dzwoniło do nas kilku chełmian. Jeden z nich nie mógł wejść na stronę Miejskiego Przedsiębiorstwa Gospodarki Komunalnej w Chełmie.
– Nie wiedziałem, jakiej wysokości rachunki mam zapłacić – mówił chełmianin. – W końcu udało mi się dodzwonić do przedsiębiorstwa i dowiedzieć, ale tak nie może być, bo to utrudnienie w załatwianiu formalności. Na stronę Chełmskiej Spółdzielni Mieszkaniowej też nie mogłem wejść.
MPGK w Chełmie wydało komunikat na profilu fejsbukowym o swojej nowej domenie: www.mpgkchelm.pl. W starym adresie strony internetowej spółki między „mpgk” a „chelm”, była kropka. Podobnych zmian w „adresie” strony musieli dokonać informatycy Chełmskiej Spółdzielni Mieszkaniowej.
– Firma, która do tej pory udostępniała nam domenę, już tego nie robi – mówi Maciej Cieślak, zastępca prezesa ChSM. – Stara domena wygasła, a my w związku z tym musieliśmy zmodyfikować adres strony. Na klatkach schodowych zostały wywieszone stosowne informacje w tej sprawie.
Wielu uczniów miało też problem, aby „wejść” na strony niektórych szkół z domeną regionalną „chelm.pl”. Mogło to być frustrujące zwłaszcza dla kandydatów do szkół średnich, którzy szukali dla siebie ważnych informacji w związku ze zbliżającą się rekrutacją. Problemy techniczne dotyczyły też wysyłania wiadomości elektronicznych, bo zmianie uległy też niektóre adresy mailowe szkół czy innych jednostek miejskich korzystających wcześniej z subdomeny „chelm.pl”.
– W 2003 roku ówczesne władze miasta wyraziły zgodę na przejęcie administracji domeny regionalnej chelm.pl przez podmiot zewnętrzny – informuje Gabinet Prezydenta Chełma. – Obecne władze podjęły natomiast starania związane z jej odzyskaniem. W tym momencie domena jest uwalniania przez NASK. Wszystko odbywa się w oparciu o wewnętrzne procedury wspomnianej instytucji. W momencie, gdy otrzymaliśmy informację, że w związku z opisywanym procesem mogą wystąpić problemy techniczne, odbyło się spotkanie z przedstawicielami jednostek miejskich, które korzystały z subdomeny chelm.pl.
Każda z jednostek, w swoim zakresie i korzystając ze wsparcia swojego administratora sieci powinna, zgodnie z ustaleniami, tymczasowo przenieść swoją infrastrukturę internetową na nową domenę. Z informacji, które uzyskaliśmy, szkoły, podobnie jak inne jednostki, zaimplementowały to rozwiązanie. Jeżeli występują jakieś problemy, z pewnością mają one charakter tymczasowy, a informatycy jednostek pracują nad tym, by te niedogodności wyeliminować. Niestety, kilkudniowe problemy techniczne w zaistniałej sytuacji są nieuniknione. (mo)
