Blockchain można łączyć z innymi technologiami, w szczególności inteligentnymi kontraktami. To umożliwi ubezpieczycielom automatyzację procesów i opracowywanie innowacyjnych produktów, które w innym przypadku nie byłyby możliwe. W jaki sposób?
Blockchain jest rozproszonym systemem baz danych, w którym transakcje mogą być realizowane bez kontroli strony centralnej. Ten sposób przeprowadzania transakcji biznesowych zapewnia wysoki poziom przejrzystości, bezpieczeństwa i zaufania, który wcześniej nie był możliwy.
Technologia może zrewolucjonizować operacje w wielu sektorach. Rezultatem jest połączony ekosystem, który zapewnia zaufanie do bezpieczeństwa i dokładności danych.
Blockchain można łączyć z innymi technologiami, w szczególności inteligentnymi kontraktami. To umożliwi ubezpieczycielom automatyzację procesów i opracowywanie innowacyjnych produktów, które w innym przypadku nie byłyby możliwe.
Jak działa blockchain?
Technologia blockchain kojarzy się wielu z nas ze światem kryptowalut (https://kriptomat.io/pl/kursy-kryptowalut). Ale to coś więcej. To nowe możliwości, które mogą zrewolucjonizować rynek.
Jak działa blockchain? W przeciwieństwie do tradycyjnego scentralizowanego komputerowego systemu baz danych, blockchain jest zdecentralizowany. Zapisy są rozproszone i przechowywane na wielu różnych komputerach jednocześnie. Nazywane są „rozproszoną księgą”. Użytkownicy mają kontrolowany dostęp do jednej współdzielonej kopii księgi.
W miarę dodawania informacji, każdy nowy „blok” informacji jest „łączony” z poprzednim w stałą, niemożliwą do złamania sekwencję przy użyciu zaawansowanej kryptografii. Zanim nowe bloki zostaną dodane do księgi, muszą zostać potwierdzone przez różne komputery w systemie. Do uzyskania dostępu do poszczególnych bloków wymagane są unikalne klucze. Jeśli ktoś próbuje uzyskać dostęp do bloku informacji bez odpowiedniego klucza, system odrzuca próbę.
W dalszej części tego przewodnika przyjrzymy się kilku przykładom, jak ubezpieczyciele wykorzystali blockchain.
W jaki sposób blockchain może przynieść korzyści branży ubezpieczeniowej?
Wspólne zadania branżowe i automatyzacja generują bardziej płynne procesy i skracają całkowity czas cyklu.
Łączna poprawa szybkości i dokładności może również zapewnić bardziej pozytywne doświadczenia klientów. Skrócenie procesu likwidacji szkód, dzięki poprawie wydajności, może prowadzić do większego zadowolenia klientów.
Szybszy i lepszy dostęp do danych może umożliwić płynniejszą interakcję między ubezpieczycielami a ich klientami. Zmniejszenie nieefektywności i kosztów w całym łańcuchu wartości ostatecznie doprowadzi nawet do obniżenia składek.
W jaki sposób blockchain może pomóc ubezpieczycielom?
Funkcje roszczeń i finansów są obszarami o wysokiej wartości. Blockchain może być wykorzystany, zwłaszcza w procesach, które wymagają ciągłego uzgadniania z podmiotami zewnętrznymi.
Obecnie wielu ubezpieczycieli stosuje inteligentne kontrakty wraz z blockchainem, które są uruchamiane po spełnieniu ściśle określonych warunków. Tworząc umowę ubezpieczeniową, która uprawnia do wypłaty świadczeń w ustalonych okolicznościach, ubezpieczyciel może przetwarzać transakcje bez interwencji człowieka. To znacznie usprawni obsługę klienta.
Blockchain może pomóc ubezpieczycielom w realizacji niektórych podstawowych czynności, na przykład:
- Usprawniona subrogacja;
- Bardziej przejrzysty proces likwidacji szkód;
- Korzystanie ze wspólnych historii szkód w celu uzyskania opartych na danych spostrzeżeń na temat potencjalnych klientów w celu wyceny;
- Wspieranie bardziej wydajnych płatności między ubezpieczycielami a stronami trzecimi, zwłaszcza podczas procesu likwidacji szkód.
Gwałtowny wzrost inwestycji w DLT
Obserwujemy gwałtowny wzrost inwestycji branżowych w projekty DLT i blockchain. Ubezpieczyciele starają się wykorzystać potencjał tej technologii. Według jednego z raportów badawczych, globalny rynek blockchain w ubezpieczeniach ma wzrosnąć z 64,5 miliona dolarów w 2018 roku do 1,39 miliarda dolarów do 2023 roku.
W jaki sposób technologia blockchain jest wdrażana w ubezpieczeniach?
Organizacje ubezpieczeniowe eksperymentują z blockchain i DLT od kilku lat. Na przykład, Tokio Marine, japoński ubezpieczyciel P&C, przetestował blockchain dla certyfikatów ubezpieczenia ładunków morskich. Podobno skróciło to czas potrzebny spedytorowi na otrzymanie certyfikatu ubezpieczenia aż o 85 procent.
Allianz z powodzeniem pilotował wykorzystanie blockchain i inteligentnych kontraktów w celu przyspieszenia procesu zarządzania umowami dotyczącymi swapów i obligacji katastroficznych.
Ubezpieczyciele mogą łączyć blockchain z innymi technologiami. Accenture opracowało oparty na blockchainie proof of concept, który wykorzystuje dane z inteligentnych czujników, aby umożliwić inteligentne ubezpieczenie winnic.
Organizacje, często konkurenci w podobnej branży, łączą się, aby osiągnąć wzrost wydajności i wartości na poziomie całego rynku. Model może być wystarczająco elastyczny, aby zaspokoić potrzeby zarówno dużych, jak i małych graczy.
Początkowy nacisk kładziony jest na stworzenie stopniowej zmiany wydajności dla całego łańcucha wartości lub rynku, a nie na zapewnienie przewagi konkurencyjnej jednemu uczestnikowi. W miarę dołączania kolejnych stron, korzyści dla wszystkich będą się zwielokrotniać.
Podsumowanie
Bez względu na to, którą drogą zdecyduje się pójść ubezpieczyciel, nadszedł czas na działanie. Rozumiejąc technologię blockchain, jej zastosowanie i możliwości, firmy mogą ocenić wyzwania i korzyści, które pojawiają się na horyzoncie.
Materiał sponsorowany
